ویژگی های مدیران اجرائی مؤثر در سال 2017 و 8 کاری که مدیران باید انجام دهند

ویژگی های مدیران اجرائی مؤثر در سال 2017 و 8 کاری که مدیران باید انجام دهند: آیا از این که به طور مادرزادی رهبر نیستید نگران هستید؟ از اینکه کاریزما، استعداد های مناسب یا برخی مؤلفه های مخفی دیگر را ندارید نگران هستید؟ نیازی نیست نگران باشید؛ زیرا سالهاست که بررسی ها ثابت کرده است که رهبری و مدیریت به شخصیت و استعداد نیست. در واقع، رهبران برجسته شخصیت ها، نگرش ها، ارزش ها و نقاط قوت بسیار متفاوتی دارند. در میان آن ها، از برون گرا تا تقریباً منزوی، از بردبار تا سخت گیر، از سخاوتمند تا صرفه جو و از چشم انداز محور تا آمار محور وجود دارد.

پس مدیران اجرایی مؤثر چه وجه اشتراکی دارند؟ آنها با پیروی از هشت روش ساده، کارهای درست را به شیوه های درست انجام می دهند:

8 کاری که مدیران موثر انجام می دهند

1. پرسیدن اینکه چه کاری باید انجام شود.
2. پرسیدن اینکه چه کاری به صلاح سازمان است.
3. ایجاد برنامه های اقدام.
4. برعهده گرفتن مسئولیت تصمیم ها.
5. عهده دار شدن مسئولیت ایجاد ارتباطات.
6. تمرکز روی فرصت ها، و نه مشکلات.
7. برگزاری جلسات پربار.
8. می اندیشند و به جای «من»، «ما» می گویند.

مدیران اجرایی مؤثر برای گرفتن تصمیم های هوشمندانه، با داشتن نظم و انضباط در به کارگیری این قوانین، دانش مورد نیاز را به دست می آورند، آن را به اقدامی مؤثر تبدیل کرده و از پاسخگو بودن سراسر سازمان اطمینان حاصل می کنند.

اولین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

بپرسید چه کاری باید انجام شود؛ جک ولش هنگامی که به سمت مدیر عاملی شرکت جنرال الکتریک منصوب شد و این سؤال را از خود پرسید، به این نتیجه رسید که خلاص شدن از چند شرکت وابسته به جنرال الکتریک که نمی توانستند در صنعت خود شماره یک یا شماره دو باشند ضرورت دارد و گسترش فعالیت های شرکت به آن طرف آب ها، اولیت شرکت نیست. به محض آن که متوجه شدید چه کاری باید انجام شود، کارهایی را شناسایی کنید که در انجام شان بهتر عمل می کنید و یک به یک روی آن ها متمرکز شوید. پس از تکمیل یک کار، اولویت ها را طبق واقعیت های جدید بازنگری کنید.

دومین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

بپرسید چه کاری به صلاح سازمان است؛ خودتان را با فکر کردن درباره ی صلاح مالکان، سرمایه گذاران، کارمندان یا مشتریان عذاب ندهید. تصمیم هایی که به صلاح سازمان باشند، در پایان به صلاح سهامداران نیز خواهند بود.

سومین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

دانش خود را به عمل تبدیل کرده و برنامه یا اقدام تدوین کنید؛ برنامه هایی طراحی کنید که نتایج مطلوب و محدودیت ها را مشخص کنند (آیا این اقدام قانونی است و با مأموریت، ارزش ها و خط مشی های شرکت سازگار است؟) در این برنامه، زمان هایی برای بررسی اهداف و الزاماتی برای چگونگی صرف وقت تان بگنجانید و برنامه ها را بازبینی کنید تا فرصت های جدید را در آن ها لحاظ کنید.

چهارمین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

مسئولیت تصمیم ها را بر عهده بگیرید؛ مطمئن شوید که مسئول اجرای هر تصمیمی مشخص باشد، چه موقع باید به اجرا گذاشته شود، چه کسانی تحت تأثیر آن قرار می گیرند و چه کسانی باید از آن آگاه شوند. تصمیم ها، به خصوص استخدام ها و ترفیع ها را به طور مرتب بازنگری کنید. این کار به شما کمک می کند تا تصمیم های ضعیف را پیش از آوردن خسارت اصلاح کنید.

پنجمین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

مسئولیت ایجاد ارتباطات را بر عهده بگیرید؛ نظر ما فوق ها، زیر دست ها و همتایان خود را درباره ی برنامه ی اقدام تان جویا شوید. هر یک از آن ها را مطلع کنید برای انجام کار به چه اطلاعاتی نیاز دارید. به نیازهای اطلاعاتی همتایان و مافوق های خود به میزان مساوی توجه داشته باشید.

ششمین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

بیش از مشکلات روی فرصت ها تمرکز کنید؛ با بهره برداری از فرصت هاست که به نتیجه می رسید، نه با حل مشکلات. تغییرات درون و بیرون سازمان را شناسایی کنید ( فناوری های جدید، نوآوری در محصولات، ساختارهای جدید بازار) و از خود بپرسید: « چگونه می توانیم از این تغییرات به نفع سازمان بهره برداری کنیم؟» سپس بهترین افراد را برای کار روی بهترین فرصت ها انتخاب کنید.

هفتمین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

از پاسخگویی در سراسر شرکت اطمینان حاصل کنید، جلسات پرباری برگزار کنید؛ هدف هر جلسه (ابلاغ خبر، ارائه ی گزارش و غیره) را به صراحت بیان کنید. به محض رسیدن به هدف موردنظر، جلسه را به پایان برسانید. با استفاده از ارتباطات کوتاه، خلاصه سازی تصمیم ها، ابلاغ وظایف کاری جدید و تعیین ضرب الأجل برای اتمام کارها، اهداف جلسه را پیگیری کنید. تسلط افسانه ی مدیر عامل جنرال موتورز، آلفرد اِسلون، بر پیگیری موضوع جلسات به تثبیت سلطه ی صنایع جنرال موتورز در اواسط قرن بیستم کمک کرد.

هشتمین کاری که مدیران موثر انجام می دهند

«ما» بگوییم و تفکر جمعی داشته باشیم؛ آخرین روش این است که: «من» نگوییم یا فردی نیاندیشیم، «ما» بگوییم و تفکر دسته جمعی داشته باشیم. مدیران اجرایی مؤثر می دانند که مسئولیت نهایی بر دوش آن هاست و پیش از آن که به نیاز ها و فرصت های موجود برای خودشان بیندیشند، به نیاز ها و فرصت های موجود برای سازمان می اندیشند.

حسن ختام برای مدیران

در این اینجا هشت روش کاری مدیران اجرایی مؤثر را بررسی کردیم، اما می خواهم به عنوان حسن ختام، یک روش نهایی دیگر هم اضافه کنم. این روش آن قدر مهم است که آن را در حد اعتبارِ یک قانون بالا می برم: ابتدا گوش کنید، سپس صحبت کنید.