روش های بازاریابی بین الملل برای مدیران بازرگانی

روش های بازاریابی بین الملل برای مدیران بازرگانی: بازاریابی بین‌ الملل به فرآیند برنامه‌ریزی و اجرای ایده‌ ها، قیمت‌ گذاری، ترویج و توزیع کالاها و خدمات برای ایجاد مبادلاتی که به تحقق اهداف سازمانی در بازارهای جهانی منجر می‌شود، گفته می‌شود. این نوع بازاریابی فراتر از مرزهای ملی است و به کسب و کار ها امکان می‌دهد تا در بازارهای خارجی فعالیت کنند و با توجه به تفاوت‌ های فرهنگی، اقتصادی و قانونی در این بازارها، استراتژی‌ های مناسب را اتخاذ کنند.

برخی از ویژگی‌ ها و جنبه‌ های مهم بازاریابی بین‌ الملل عبارتند از:

• تحقیق بازار بین‌ المللی: تحلیل نیازها و رفتار مصرف‌کنندگان در کشورهای مختلف برای صادرات کالا.
• استراتژی‌ های ورود به بازار بین الملل: انتخاب بهترین روش ورود به بازار خارجی مانند صادرات، سرمایه‌گذاری مشترک یا تأسیس شعبه.
• تطبیق محصولات: انطباق محصولات و خدمات با نیازها و ترجیحات محلی.
• قیمت‌گذاری بین‌ المللی: تنظیم قیمت‌ها با توجه به شرایط اقتصادی، رقابت و توان خرید در بازارهای مختلف باتوجه به قیمت رقبای خارجی.
• تبلیغات و ترویج بین‌المللی: ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی که با فرهنگ و سلیقه مخاطبان در هر کشور همخوانی داشته باشد.
• مدیریت زنجیره تأمین جهانی: مدیریت تولید، حمل و نقل و توزیع کالاها در مقیاس جهانی.
• ملاحظات قانونی و سیاسی: در نظر گرفتن قوانین تجاری، تعرفه‌ها و مقررات واردات و صادرات.

بازاریابی بین‌ الملل نیازمند درک عمیق از بازارهای هدف و توانایی تطبیق سریع با تغییرات محیطی و اقتصادی است تا سازمان‌ها بتوانند به صورت موفقیت‌ آمیز در بازارهای جهانی رقابت کنند. در نتیجه داشتن مهارت کافی بازاریابی بین الملل برای مدیران بازرگانی امری اساسی میباشد.

روش های بازاریابی بین الملل

روش های بازاریابی بین الملل برای مدیران بازرگانی می‌توانند شامل چندین استراتژی و تکنیک مختلف باشند که به آنها کمک می‌کند تا محصولات و خدمات خود را به بازارهای جهانی با موفقیت عرضه کنند. در ادامه به برخی از این روش‌ها اشاره می‌کنم:

• تحقیقات بازاریابی بین‌ المللی: قبل از ورود به هر بازاری، مطالعات دقیقی در خصوص نیازها، رفتارهای مصرف‌کنندگان، رقبا و قوانین محلی انجام داده شود. این اطلاعات اساسی برای استراتژی‌گذاری مناسب است.
• انتخاب بازار هدف برای مدیران بازرگانی: شناسایی بازارهایی که برای محصولات یا خدمات شما مناسب هستند و تمرکز بر روی آن‌ها در امر صادرات به مدیران بازرگانی کمک میکند.
• انتخاب استراتژی ورود به بازار بین المللی: استراتژی‌های مختلفی وجود دارد، از جمله راه‌های انتقال فروشندگی محصولات به صورت مستقیم، همکاری با نمایندگان محلی، یا ایجاد شعبه‌ها یا شراکت‌های مشترک.
• تبلیغات و بازاریابی بین الملل: استفاده از روش‌های تبلیغاتی متناسب با بازار مورد نظر، از جمله تبلیغات دیجیتال، رویدادها، نمایشگاه‌ها و تبلیغات محلی.
• تطبیق بازاریابی با فرهنگ محلی: بررسی و تطبیق روش‌های بازاریابی با فرهنگ و عادات مصرفی مردم هر کشور، برای جلب توجه بهتر و افزایش موفقیت در بازار.
• رقابت با قیمت و کیفیت: ارائه محصولات با کیفیت و قیمت رقابتی، در حالی که حفظ سطح سودآوری.
• استفاده از تحلیل SWOT: تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای بازارهای جدید برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی.
• استفاده از تکنولوژی و ابزارهای نوین: بهره‌گیری از تکنولوژی‌های جدید در بازاریابی دیجیتال، ابزارهای آنالیتیک و ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM).
• مدیریت روابط با مشتریان بین‌المللی (ویژه مدیران بازرگانی): توجه به نیازها و ترجیحات مشتریان بین‌المللی، و ساختن روابط دوسویه قوی با آن‌ها.

این روش‌ها نشان‌دهنده این است که بازاریابی بین‌المللی نیاز به یک استراتژی گذاری دقیق و هماهنگ دارد که مدیران بازرگانی با بررسی و تحلیل دقیق شرایط بازارها و مشتریان بین‌المللی می‌توانند به اجرای موفقیت‌آمیز آن بپردازند.

انواع روش های بازاریابی صادراتی

روش‌های بازاریابی صادراتی می‌توانند بسیار گسترده و متنوع باشند، اینجا به برخی از اصلی‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• تحقیقات بازار بین الملل: شامل مطالعه بازارهدف و شناخت نیازها و ترجیحات مشتریان در بازارهدف می‌شود.
• بسترهای توزیع در بازارهای بین‌المللی: انتخاب و برقراری ارتباط با کانال‌های توزیع مناسب برای دسترسی به بازارهدف.
• تبلیغات هدفمند: استفاده از رسانه‌های مختلف مانند تبلیغات در اینترنت، رادیو، تلویزیون، و چاپی برای جذب مشتریان خارجی.
• نمایشگاه‌های بین‌المللی: حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای صنعتی برای معرفی محصولات و خدمات به بازارهدف و برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و نمایندگان.
• تبلیغات نسبتی (استفاده از شخصیت های معروف در تبلیغات): استفاده از افراد یا شخصیت‌های معروف در بازارهدف برای ترویج محصولات و خدمات.
• توسعه روابط عمومی خارجی: ارتباط برقراری با رسانه‌ها، انجمن‌های تجاری، دولت و سایر نهادها به منظور افزایش شناخت و اعتبار برند در بازارهدف.
• تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه: ارائه تخفیف‌ها، نمونه رایگان یا پیشنهادهای ویژه برای جلب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی.
• استفاده از مدیریت روابط با مشتریان (CRM): استفاده از سیستم‌های CRM برای مدیریت و بهبود ارتباط با مشتریان بین‌المللی.

این روش‌ها همگی به منظور افزایش فروش، توسعه بازار، و تقویت حضور در بازارهای جهانی طراحی شده‌اند و بسته به نیازها و منابع شرکت، می‌توانند به صورت ترکیبی یا جداگانه اجرا شوند..

کاربردهای دیجیتال مارکتینگ در صادرات

دیجیتال مارکتینگ یک ابزار بسیار قدرتمند برای کسب و کارهای صادراتی است که می‌تواند در توسعه و رشد بازارهای خارجی تأثیرگذار باشد. برخی از کاربردهای اصلی دیجیتال مارکتینگ در صادرات عبارتند از:

• سازگاری با بازارهای هدف (جهانی):

استفاده از ابزارهای دیجیتال مانند تحلیلگری وب، تحقیقات کلمات کلیدی، و شبکه‌های اجتماعی برای درک بهتر بازارهای هدف و نیازهای آنها. این کمک می‌کند تا استراتژی‌های مارکتینگ به گونه‌ای طراحی شوند که با نیازها و ترجیحات هر بازار همخوانی داشته باشند. (ویژگی های مدیران ریزبین)

• تبلیغات آنلاین در بازارهای خارجی:

استفاده از تبلیغات پرداخت به‌ کلیک (PPC) و تبلیغات اجتماعی، گوگل ادز یا تبلیغات گوگل برای جلب توجه و افزایش شناخت برند در بازارهای خارجی. این تبلیغات می‌توانند به یک شیوه کارآمد و هدفمند، مخصوصاً در شبکه‌های اجتماعی محلی، انجام شوند.

• سئو و بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو:

بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو به منظور جلب ترافیک آلوده به نتایج صفحه اول گوگل در بازارهای مختلف جهان. این کار باعث می‌شود که برند شما در جستجوهای مرتبط با محصولات خود دیده شود.

• بازاریابی محتوا:

ایجاد و انتشار محتوای مناسب برای بازارهای مختلف، از جمله وبلاگ‌ها، مقالات، ویدئوها و غیره که به نیازهای هر بازار و جامعه مخاطب خاص می‌پردازند.

• تحقیقات و تحلیل داده‌ها:

استفاده از داده‌های تجاری و تحلیل‌های دیجیتال برای پیش‌بینی روندها و بهبود استراتژی‌های مارکتینگ در زمینه صادرات.

• ارتباطات مستقیم با مشتریان خارجی:

استفاده از ابزارهای رایگان و ارزان مانند ایمیل مارکتینگ و رسانه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان بین‌المللی و تقویت روابط برند.

با توجه به روندهای رو به رشد فناوری، استفاده از دیجیتال مارکتینگ در صادرات از اهمیت بیشتری برخوردار شده است و به کسب و کارهای صادراتی کمک می‌کند تا بازارهای جهانی را به بهترین شکل ممکن هدف قرار دهند.

انواع سایت های فروش b2b برای صادرات کالا

سایت‌های B2B برای صادرات کالا به صورت گسترده‌ای وجود دارند، اینجا چند نمونه از آن‌ها ذکر می‌شود که می‌توانید برای شروع بهره‌برداری از آن‌ها راهنمایی کننده باشند:

1. Alibaba: یکی از بزرگترین و معروف‌ترین پلتفرم‌های B2B جهان است که امکانات گسترده‌ای برای انجام معاملات صادراتی فراهم می‌کند.
2. Global Sources: این سایت نیز یکی دیگر از منابع معتبر برای صادرات و واردات محصولات در حوزه‌های مختلف از جمله الکترونیک، مصالح ساختمانی، لوازم خانگی و … است.
3. Made-in-China: سایتی دیگر که به صورت وسیعی برای تجارت بین‌المللی و به ویژه صادرات از چین استفاده می‌شود.
4. DHgate: پلتفرمی برای خرید و فروش عمده که اغلب محصولاتی را از چین و دیگر کشورها فراهم می‌آورد.
5. TradeKey: یک سایت B2B که فرصت‌های مختلف تجاری را در بیش از 240 کشور فراهم می‌کند.
6. EC21: پلتفرمی برای صادرات و واردات کالاهای متنوع که امکانات مورد نیاز برای انجام معاملات بین‌المللی را فراهم می‌آورد.
7. TradeIndia: سایت دیگری که به عنوان یک بازار B2B برای تجارت بین‌المللی محصولات مختلف شناخته می‌شود.

این سایت‌ها به شما امکان می‌دهند تا به راحتی با تولیدکنندگان و عرضه‌کنندگان از سراسر جهان ارتباط برقرار کنید و معاملات تجاری خود را برای صادرات کالاهای مختلف به دیگر کشورها انجام دهید. هر کدام از این پلتفرم‌ها ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارند، بنابراین ممکن است برای کسب اطلاعات بیشتر و انتخاب بهتر، بهتر باشد که هر یک را بررسی کنید و با شرایط آن‌ها آشنا شوید

کاربرد گوگل ادز در صادرات کالا

گوگل ادز (Google Ads) یکی از ابزارهای قدرتمند تبلیغات آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ است که می‌تواند در فرآیند صادرات کالا نقش مهمی ایفا کند. در ادامه، به برخی از کاربردهای گوگل ادز در صادرات کالا می‌پردازیم:

• دستیابی به بازارهای جهانی با کمک تبلیغات گوگل ادز:

با استفاده از گوگل ادز، کسب‌وکارها می‌توانند تبلیغات خود را به صورت هدفمند در کشورهای مختلف نمایش دهند و به مشتریان بین‌المللی دسترسی پیدا کنند.

• تبلیغات هدفمند با توجه به کلیدواژه و موقعیت جغرافیایی:

با انتخاب دقیق کلیدواژه‌ها و تنظیم هدف‌گذاری جغرافیایی، می‌توان تبلیغات  یا دیجیتال مارکتینگ را به مشتریان بالقوه‌ای که در جستجوی کالاهای صادراتی هستند، نمایش داد.

• افزایش آگاهی از برند با کمک گوگل ادز:

تبلیغات در گوگل ادز می‌تواند به افزایش آگاهی از برند در بازارهای جدید کمک کند و باعث جذب مشتریان جدید شود.

• تحلیل و بهینه‌ سازی:

گوگل ادز ابزارهای تحلیل دقیقی را ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کند عملکرد تبلیغات خود را بررسی کرده و برای بهبود آن‌ها اقدام کنند.

• تبلیغات چندزبانه با کمک گوگل ادز:

امکان ساخت تبلیغات به زبان‌های مختلف به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام‌های خود را به زبان محلی مخاطبان هدف منتقل کنند.

• کمک به شناخت بازار جهانی:

با استفاده از داده‌های حاصل از کمپین‌های گوگل ادز، می‌توان اطلاعات مفیدی درباره علاقه‌مندی‌ها و رفتارهای مشتریان در بازارهای مختلف به دست آورد.

• افزایش ترافیک وب‌سایت با کمک گوگل ادز:

تبلیغات گوگل ادز می‌تواند ترافیک وب‌سایت‌های مرتبط با صادرات را افزایش دهد و باعث جذب مشتریان جدید شود.

استفاده موثر از گوگل ادز می‌تواند به کسب‌ و کار ها کمک کند تا در بازارهای بین‌المللی موفق‌تر عمل کنند و فروش خود را افزایش دهند.

اهمیت بازاریابی خارجی برای مدیران بازرگان بین الملل

بازاریابی خارجی برای مدیران بازرگان بین‌ الملل اهمیت ویژه‌ای دارد. در زیر به برخی از دلایل اصلی این اهمیت اشاره می‌کنم:

• دسترسی به بازارهای جدید:

بازاریابی خارجی به مدیران کمک می‌کند تا بازارهای جدید را شناسایی و به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. این امر می‌تواند منجر به افزایش فروش و درآمد شرکت شود.

• افزایش سهم بازار بین المللی برای صادرات:

با ورود به بازارهای بین‌ المللی، شرکت‌ها می‌توانند سهم بیشتری از بازار جهانی را به دست آورند و در برابر رقبا پیشتاز شوند.

• استفاده از فرصت‌های رشد بین المللی:

بازارهای بین‌ المللی می‌توانند فرصت‌های رشد بسیاری را فراهم کنند که در بازارهای داخلی ممکن است وجود نداشته باشد. این شامل دسترسی به مشتریان جدید، منابع طبیعی، تکنولوژی و سرمایه‌های جدید است.

• بهبود برندینگ و شهرت در بازارهای جهانی:

حضور در بازارهای بین‌ المللی می‌تواند به تقویت برند شرکت و افزایش شهرت آن کمک کند. برندهای جهانی اغلب دارای اعتبار بیشتری هستند و می‌توانند مشتریان بیشتری جذب کنند.

• افزایش نوآوری و رقابت‌پذیری در بازار های جهانی:

فعالیت در بازارهای بین‌ المللی می‌تواند شرکت‌ها را به نوآوری و بهبود محصولات و خدمات ترغیب کند تا بتوانند با رقبا در سطح جهانی رقابت کنند.

• یادگیری و تبادل دانش با شرکت های خارجی در تجارت بین الملل:

فعالیت در بازارهای بین‌ المللی فرصتی برای یادگیری از سایر فرهنگ‌ها و بازارها و تبادل دانش و تجربیات فراهم می‌کند که می‌تواند به بهبود فرآیندها و روش‌های کاری شرکت کمک کند.

• افزایش بهره‌وری در بازرگانی بین الملل:

بازاریابی خارجی می‌تواند به شرکت‌ ها کمک کند تا با بهره‌وری بیشتری از منابع و ظرفیت‌های خود استفاده کنند و تولید و توزیع محصولات خود را بهینه کنند.

بازاریابی خارجی برای مدیران بازرگان بین‌الملل نه تنها فرصت‌های جدیدی را ایجاد می‌کند بلکه به آن‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از استراتژی‌های مناسب، به رشد و توسعه پایدار دست یابند و در عرصه جهانی رقابت کنند.

نتیجه گیری

با توجه به تعاریف و  نکاتی که در این مقاله ارائه شد، دانش و مهارت بازاریابی بین المللی برای مدیران و دست اندرکاران امر تجارت خارجی، نکته مهم و اساسی است. مدیران بازرگانی بین الملل با استفاده از ابزار های بازاریابی بین المللی می توانند بازار فروش خود را توسعه دهند. شرکت های بازرگانی با توجه به نیاز بازار هدف و نوع مشتری می توانند محصولات خود را توسعه دهند و برند سازی جهانی ایجاد کنند.

مدیران بازرگاتی بین الملل با استفاده از ابزار های دیجیتال مارکتینگ در یازاریابی بین المللی موفقیت خود را می توانند افزایش دهند و به رشد شرکت خود کمک کنند. دانش و مهارت بازاریابی بین المللی، یک مزیت رقابتی مدیرات بازرگانی بین المللی است. مبحث بازاریابی بین المللی یکی از سرفصل های مهم در دوره تجارت بین الملل در مجتمع فنی تهران نمایندگی میرداماد است.