آموزش مدیریت ارتباط با مشتری(دوره CRM)

قیمت :

۹۷۰،۰۰۰ تومان

اهداف آموزشی دوره CRM

  • آشنایی مخاطبین با مقوله مدیریت ارتباط با مشتری (دوره CRM)
  • آشنا کردن مخاطبین با استراتژی های ارتباط با مشتری در سیستم فروش
  • تکنیک های CRM

مهارت های اکتسابی پس از طی دوره CRM

  • مهارت در تحلیل گروه های مختلف مشتریان
  • مهارت در طراحی کانسپت مناسب CRM برای یک کسب و کار
  • مهارت در تحلیل نیاز به زیر ساخت های مناسب crm در کسب و کار

توضیحات تکمیلی در خصوص نحوه برگزاری دوره سی ار ام

  1. بخش بندی مشتریان (Segmentation) در گام اول CRM
  2. طبقه بندی مشتریان مختلف فعلی کسب و کار
  3. مفهوم سی ار ام و جایگاه آن در نظام بازاریابی و فروش سازمان
  4. تکنیکهای حفظ ارتباط با مشتری
  5. تکنیکهای وفادار سازی مشتریان
  6. باشگاه مشتریان به عنوان یکی از ماژول های مهم CRM
  7. نرم افزار های رایج در CRM
‫۰/۵ ‫(۰ نظر)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “آموزش مدیریت ارتباط با مشتری(دوره CRM)”