مدیریت فروش و مدیریت عملیات فروش پیشرفته

دوره مدیریت فروش (مدیریت عملیات فروش پیشرفته)

دوره فروش حرفه ای (آموزش مدیریت فروش): مدیریت عملیات فروش حرفه ای: مدیریت بازاریابی و فروش مساله ای مهم در شرکت های ایرانی است. فروش یک روال است و باید آنرا مهم دانست. در مدیریت فروش به آیتم های شناخت مشتری، ارائه توضیحات مطلوب و درست درباره محصول و خدمات، ایجاد مزیت رقابتی و رویکردهای فروش اهمیت بالایی دارند.

مدیریت فروش یک مهارت است و فروشنده خوب در هر شرایطی می تواند بهترین عملکرد را داشته باشد. بازار سنجی و بازار شناسی بسیار با اهمیت است و می بایست در شناخت بازار دقت لازم را داشت.مدیران شرکت ها باید در آموزش کارکنان و کارمندان واحد فروش پیشرو باشند و در آماده سازی نیروی کارآمد و حرفه ای برای کار فروش خود تلاش کنند. دوره مدیریت عملیات فروش حرفه ای را به تمام مدیران و کارشناسان واحد فروش پیشنهاد می کنیم.

ویژگی های دوره فروش حرفه ای در مجتمع فنی تهران – میرداماد

دوره مدیریت فروش و عملیات فروش، این امکان را به مدیران، کارمندان و کارشناشان بخش فروش می دهد که بتوانند در راستای تامین نیاز های بازار و مشتری، محصولات و خدمات، خود را بهتر و بهینه تر ارائه کنند. مدیریت فروش نیاز به برنامه ریزی دارد که در دوره مدیریت عملیات فروش، برنامه ریزی و مدیریت تیم فروش آموزش داده می شود. در دوره آموزشی مدیریت فروش، اساتید با استفاده از روش مثال وار (Case Study) مطالب روز حوزه فروش را مطرح می کنند. 

یک فروشنده و یا کارشناس واحد فروش، می بایست مهارت متقاعد سازی مشتری و مخاطب را داشته باشد. مهارت پرزنت و معرفی محصول و خدمات می بایست در اولیت قرار گیرد. یک فروشنده حرفه ای نیاز دارد که در راستای چشم انداز مالی شرکت، کمپین های تبلیغاتی را تدوین، پیاده و آنالیز کند. تبلیغاتی که بر مبنای پرسونای مشتری و مخاطب باشد.

در دوره مدیریت فروش، مخاطبان با روش های برنامه ریزی استراتژیک برای تیم فروش آشنا می شوند و می توانند برنامه های عملیاتی بازاریابی یا بازار سازی جهت معرفی محصول خدمات شرکت، تدوین و پیاده سازی کنند. در دوره آموزشی مدیریت فروش، روش های تدوین کمپین های تبلیغاتی و برنامه ریزی تبلیغات آموزش داده می شود. با استفاده از روش های تبلیغاتی، با توجه به برنامه ریزی استراتژیک انجام شده، مخاطبان می توانند کمپین های تبلیغاتی مرتبط با شرکت، محصولات و خدمات، تدوین و اجرا کنند.

کلاس فروش حرفه ای 

در کلاس مدیریت فروش، مهارت های فروش و فروشندگی حرفه ای به مخاطبان آموزش داده می شود. مخاطبان با کمک این مبحث، می توانند ارتباط بهتری با مخاطبان و مشتریان برقرار کنند و به صورت بهینه تر و منطقی، محصول و خدمات را معرفی (پرزنت) کنند.

فنون مذاکرات تجاری در راستای افزایش بهره وری فروش نیز آموزش داده می شود و مخاطب می تواند حرفه ای تر در جلسات مذاکره (حضوری – تلفنی) شرکت کند.

در دوره آموزش فروشندگی و مدیریت فروش حرفه ای، روش های برند سازی و آمیخته بازاریابی آموزش داده می شود و دانشپذیران می توانند با استفاده از تفکر استراتژیک ایجاد شده، در برند سازی محصول، خدمات و شرکت پیشگام باشند.

در دوره آموزشی مدیریت فروش، ابزار ها، رویکرد ها و روش های مدیریت ارتباط با مشتری آموزش داده می شود. در درس CRM دانشپذیران (فروشنده ها – کارمندان، مدیران و کارشناسان واحد فروش) به صورت کاربردی، می توانند مشتریان را دسته بندی و مدیریت کنند. ماندگاری و وفاداری مشتری، در اولویت هر شرکت است که در این دوره به صورت تخصصی به آن پرداخته می شود.

سرفصل های دوره فروش حرفه ای:

• استراتژی های فروش
• مدیریت مشتری
• ایجاد مزیت رقابتی در فروش
• برنامه ریزی فروش
• مذاکرات فروش
• مخاطب شناسی
• رضایت مشتری در فروش
• ویژگی های یک کارمند فروش
• ویژگی های یک مدیر فروش
• ایجاد انگیزه در کارکنان واحد فروش
• سیستم ها و روال فروش (Input-Output)
• ارزیابی عملکرد واحد فروش
• نقش زبان بدن در فروش (Body Language)
• هدف گذاری و پیشبرد اهداف در فروش

 ویژگی های کلاس مدیریت فروش حرفه ای

دوره فروش حرفه ای به صورت مهارتی و Case Study مباحث فروش را از مبتدی تا پیشرفته عنوان کرده و با تمرکز در بازار و مشتری، راهکارهای یک فروش موفق را ارائه می کند. این دوره توسط اساتید با تجربه و حرفه ای حوزه ی فروش برگزار می شود.

دست آوردهای آموزش فروش حرفه ای:

• ایجاد مزیت رقابتی برای محصولات و خدمات
• افزایش فروش و افزایش بهره وری
• تدوین برنامه های کوتاه مدت، بلند مدت و میان مدت فروش
• افزایش رضایت مشتریان

مخاطبان دوره مدیریت فروش حرفه ای:

• مدیران ارشد و میانی سازمان ها
• شرکت های کوچک و متوسط
• مدیران اجرایی و سرپرستان
• مدیران فروش، بازاریابی، تبلیغات
• کارمندان و کارشناسان واحد فروش و روابط عمومی
• کارمندان و کارشناسان واحد خدمات پس از فروش
• دانشجویان، کارآفرینان و فعالان حوزه های اقتصادی

مزایای مجتمع فنی تهران(نمایندگی میرداماد)

• برترین نمایندگی مجتمع فنی تهران در ایران
• ارائه گواهی پایان دوره دو زبانه از مجتمع فنی تهران به عنوان معتبرترین برند آموزشی کشور
• ارائه گواهی پایان دوره از سازمان مدیریت و پژوهش استانداری تهران(کارکنان دولت)
• ارائه گواهی پایان دوره بین المللی از موسسات آموزشی معتبر
• حضور اساتید به نام و برجسته در این مرکز
• دارای مشاوران مجرب و متخصص در حوزه آموزش
• فضای آموزشی مجهز به جدید ترین فناوری روز دنیا
• استفاده از متد آموزشی روز دنیا بر اساس آموزش عملی و شغل محور
• داشتن بالاترین ابزار و تجهیزات شبکه و مجهز بودن تمام سیستم های کامپیوتری به آخرین امکانات
• دارای ایزوی تخصصی آموزش IWA۲
• دارای ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۰۰۱۵ در خصوص کیفیت و خدمات به مشتریان

جوایز و گواهینامه های حرفه ای:

• دریافت جایزه “اصالت کیفیت و مشتری مداری” در سال ۹۴
• دریافت گواهینامه “مدیریت تداوم کسب و کار” از TUV آلمان
• دریافت تندیس “فناوری و مهارت” در همایش فناوری و مهارت
• دریافت تندیس و لوح تقدیر در جشنواره ستاره های برتر فناوری بعنوان “شخصیت محبوب”
• انتخاب سازمان نمونه از طرف مجله سروش